Bài đăng

Đang hiển thị bài đăng từ Tháng 12, 2019

Tiếp tân là gì? Bí quyết để trở thành tiếp tân giỏi

Hình ảnh
1. Tiếp tân là gì? Nếu bạn đi đến các khách sạn, nhà hàng hay những văn phòng hay những tòa nhà đẳng cấp bạn sẽ thấy những người làm những công việc chỉ hướng, trả lời những thắc mắc của khách hàng. Những người làm công việc đó được gọi là bộ phận tiếp tân. Tiếp tân là gì? Bộ phận tiếp tân trong một nhà hàng, khách sạn, hay đơn vị, doanh nghiệp có nhiệm vụ rất quan trọng, là bộ não tiếp nhận và xử lý thông tin để đưa thông tin đến những bộ phận chuyên trách để xử lý. Bên cạnh việc truyền thông tin đến bộ phận chuyên trách bộ phận tiếp tân còn có nhiệm vụ xử lý những vấn đề phát sinh trong quyền hạn của mình. Như vậy tiếp tân có thể thực hiện được nhiều công việc khác nhau. Vậy để hoàn thành tốt công việc của người tiếp tân bạn cần những kỹ năng và yếu tố nào, bài viết sau đây sẽ giải thích cho bạn rõ hơn. 2. Mô tả công việc của người tiếp tân Người làm tiếp tân có rất nhiều vị trí công việc sau đây là bảng mô tả công việc của người tiếp tân bạn có thể tham khảo để hiểu về công việc ...

Bất khả kháng là gì và những thông tin liên quan bạn cần biết!

Hình ảnh
1. Khái niệm bất khả kháng được hiểu nghĩa là gì? “Bất khả kháng” được hiểu một cách đơn giản chính là những sự kiện, hiện tượng nào đó xảy ra một cách khách quan mà con người lại không thể nào lường trước hay kiểm soát được và không thể khắc phục được những hậu quả xảy ra mặc dù đã áp dụng rất nhiều các biện pháp, cách giải quyết khác nhau và hết khả năng cho phép của mình nhưng vẫn vô ích. Thông thường, khi có một thiệt hại nào đó xảy ra thì những người có hành vi vi phạm đều sẽ phải chịu trách nhiệm đối với những sự việc đó như bồi thường nếu như có đầy đủ những yếu tố sau: - Có xảy ra những hành vi vi phạm - Có xảy ra lỗi của các bên vi phạm - Có những thiệt hại xảy ra trên hoàn cảnh thực tế - Có những mối quan hệ nhân quả giữa các hành vi vi phạm đối với những thiệt hại mà hành vi đó gây ra Tuy nhiên, cũng có một số trường hợp ngoại lệ chính là có những hành vi vi phạm và có gây ra các thiệt hại nhưng lại không phát sinh ra việc phải bồi thường thiệt hại bởi đó là những vi phạm...

Senior manager là gì? Vươn lên vị trí Senior manager cần kỹ năng gì?

Hình ảnh
Nhắc tới các vị trí cấp cao trong công việc ai cũng bày tỏ niềm ao ước của mình và đặt nó là mục tiêu phấn đấu trong tương lai. Tuy nhiên để vươn lên vị trí này bạn phải có năng lực, trình độ làm việc cao hơn người bình thường, sau nhiều năm cố gắng đạt thành tích cao sẽ được thăng tiến lên vị trí Senior manager. Vậy bạn đã biết Senior manager là gì chưa? Cùng tìm hiểu với Timvieclam365.net nhé! 1. Senior manager là gì? Senior manager được kết hợp từ hai từ nghĩa đơn ghép lại là “Senior” và “Manager” Senior manager được kết hợp từ hai từ nghĩa đơn ghép lại là “Senior” và “Manager”. Rất nhiều người trong cách nói chuyện hàng ngày sử dụng Senior để phân chia mức độ trình độ giữa những người trong cùng một công việc trong công ty hay trong một ngành, một lĩnh vực nào đó để chỉ người dày dặn kinh nghiệm, làm việc đảm bảo chuyên môn và có khả năng giải quyết các vấn đề khó một mình hay nói cách khác là có kỹ năng làm việc độc lập tốt. Senior được dùng cho nhiều cấp bậc với những công việ...